为维护群众合法权益，优化信访工作机制，推动纪检监察信访举报工作高质量发展，自2020年9月起，沾化区集中开展涉农领域纪检监察信访举报突出问题集中行动，探索建立信访积案化解长效机制，推动信访举报秩序进一步好转。

开展“大起底”摸清底数。对2019年9月30日前进京到省访、新增进京到省初访台账，进行全面梳理，分类汇总，建立积案台账，实行动态管理。对尚未办结的，更新办理、实名举报反馈情况；对涉及新增举报的，按初次举报处置；对结而不服重复举报的，及时更新复查意见、复核结果等；对业务范围内外交织的，分析剥离，标注业务外问题移送责任单位。

开展“大复核”找准症结。根据台账，对所有信访积案，逐一开展复查复核。对久拖未办、结而不服的进行复查，认定处置不到位或存在瑕疵的，组织重新办理；认定处置得当，而举报人依然不服又不能提出新的事实和理由的，移送属地党委、政府，督促做好思想疏导和教育稳控工作，同时区纪委监委信访室登记备案。

开展“大攻坚”集中突破。对于信访积案，明确责任单位、责任人员和办理时限等，集中攻坚突破。坚持查办案件和化解信访问题相结合，综合运用政策、纪律、法律及教育、协商、调解、听证等办法处置。区纪委监委领导班子成员带头联系指导乡镇典型案件，信访室适时对包靠案件进行检查回访并通报。重视群众初信初访，严格落实首办负责制，在规定时间内查清问题、作出处置、予以了结。

开展“大提速”提升质效。严格落实省纪委监委处理实名检举控告工作相关办法，优化工作流程、提高运转速度。收到移送问题线索后，按程序移送承办部门。承办部门对照积案化解时限、目标、任务，集中力量优先处置，办结后15个工作日内向检举控告人反馈。举报人提出异议的，报包案领导研究确定化解方案，信访室跟进了解，及时汇总报告。

开展“大督导”确保落实。建立月反馈、季抽查、年通报、实地检查的督导体系。采取重点调度、现场督查和电话回访等形式监督检查，年底汇总各承办单位进京到省访总量及办结率、查实率、结服率等，并通报反馈。适时成立督导组，对集中化解行动开展情况督导检查，及时发现问题，督促整改落实。对问题严重，多次督导仍不整改的，严肃问责。

据了解，本次行动将确保2020年12月31日前，5年以下检控类进京到省访积案办结率达到100％，化解率达到 90％以上，实现2021年6月底前全部“清零”，确保新发生涉农领域信访举报即发生即化解，推动信访举报秩序进一步好转。