一、创建和谐的办公环境。为了方便车主和群众办理业务，在服务大厅放置饮水桶、便民椅等必要设施。设置执法人员公示栏、行风举报箱和政风行风监督举报投诉电话，切实畅通群众投诉渠道。

二、创建高效的办事环境。加强管理、完善制度。将工作人员日常行为纳入规范化管理之中，并要求执法人员在执法过程中做到适用法规正确，执法程序严格，执法文书规范。另一方面，简化程序、提高效率。实行行政审批一口对外，一地办结，进一步简化业务流程，缩短办理时间，切实为车主和群众提供高效快捷的服务。

三、创建文明的服务环境。提高工作人员服务水平，规范工作人员言行，做到来有问声、走有送语，办理业务时态度热情、语言文明、耐心细致，诚恳待人；深入开展“窗口服务之星评比”活动。比正气，做到团结协作，和谐办公，言行举止文明；比技术，做到受岗敬业，立足本职，业务技术熟练；比创新，做到推陈出新，总结经验，提高工作效率；比贡献，做到脚踏实地，无私奉献，提升工作业绩。